最近、

感じたことを

つらつらと…


先日、友達のお見舞いに

大阪大学附属病院へ行ったら、

スターバックスを発見。

阪大病院にスターバックス
あるんや~!!!

ビックリ。

広島に行った帰り、

山陽自動車道路の

三木サービスエリアに

たまたま寄ったら、

えっ!

スターバックス発見。

スターバックスの繁殖力、

夏の草ぐらい

ハンパないやん。


iPod classic



調子が悪いので、

心斎橋のAppleストアに

行ったら、

数年前は、

お客さんより

店員の方が多いぐらいだったのに、

店員も、お客さんも

どちらも多くなってる!!。


お客さんのほとんどは、

たぶん、

iPhoneのユーザーだと思うが


受付の人に、

来訪理由告げると、

今日は、
どの製品でも
修理や交換対応出来ない
さらに、
受付も出来ない

明日朝10時
来てもらって
並んでもらうこともできるが、
待っていただいても
一週間先の
受付を
予約できるだけで、

明日も対応出来ない。

一週間先まで
修理や交換受付
埋まってます。

とのこと。

マジで??

その他の方法としては、

Appleの協力店があるので、
そちらに行っていただくか、

電話で
郵送での交換も可能とのこと。


それ、心斎橋に
店舗置いてる意味あるん??

協力店舗あったり、
電話での対応が
早いなら、

固定店舗いるんかなぁ…

昔は、

3分くらいで
対応してくれたのになぁ…



ガッカリ。

しかも、

Appleは、

今後、iPodは、
積極的に開発、販売しないとかなんとか…


報道見ると

すごく残念な
気がする。

顧客軽視というか

アフターサービスの対応が
さばききれないほど

売れてしまったからか…

Appleの行く末
ちょっと心配になった。


最近思ったこと


スマホの格言

新製品はバグやトラブルが多いので、
1世代前か
発売して2、3ヶ月待ってから
買うべし。


iPhone故障したら、
中古のiPhone
をどんどん買い換える形で考えた方が
ストレスなく
使える